Технологичните постижения от последните десетилетия на XX и началото на XXI век, каквито са новите информационни и комуникационни технологии, Интернет, мобилните технологии и най-вече изкуственият интелект водят да коренни промени и трансформации в съвременното развитие на обществото, засягат всички сфери на живота и влияят както на отделната личност, така и на общностите като цяло. Непрекъснато развиващите се софтуерни и уеб технологии осигуряват появата на иновативни идеи и изобретения, и откриват нови хоризонти.
Изкуственият интелект (ИИ) е една от най-новите технологии, която навлиза с изключително бързи темпове във всички обществени сфери. Най-осезаемо беше усетено неговото широко разпространение и влияние през 2022 г. с появата на популярния продукт ChatGPT, който предизвика вълна от противоречиви теории, очаквания, надежди, но и много страхове. Макар да се развива още от средата на XX век, днес тази технология е в центъра на вниманието на съвременния свят.
Изкуственият интелект има структура, за която се смята, че ще доведе до големи трансформации в почти всяка област от обществения живот. Той има потенциала да промени из основи и обществените институции, в частност и библиотеките като общодостъпни информационни центрове, както по отношение на разбирането за предоставяните услуги и информационни ресурси, така и по отношение на институционалната структура.
Всичко това обуславя актуалността на проблема относно възможностите за симбиоза и ефективно включване на ИИ в обучението и в библиотечно-информационните дейности и услуги, но в същото време и за възможностите на библиотеките да предоставят информация за ИИ и обучения за неговото етично и безопасно използване.
Перспективата ИИ е основна насока за бъдещето развитие в световен мащаб. ИИ вече е стратегически приоритет за политици, учени, експерти в различни области. Библиотеките могат да реагират на ИИ в контекста на правителствените политики, на съществуващите и нововъзникващите правни норми. В тези общи политики се открояват някои общи теми като прилагане на ИИ по етичен начин, развитие на човешкия капитал, разработване на научни изследвания и иновации. В контекста на тези световни процеси и предизвикателства е много актуален въпросът как библиотеките ще отговорят на тези процеси и как могат да съдействат за преодоляването на съществуващите обществени предизвикателства. Настоящето изследване е насочено към решаване на този фундаментален и наболял за обществото и библиотечните институции проблем.
Значимостта на научната проблематика на проекта се определя от придобиването на нови знания относно последиците от широкото навлизане на изкуствения интелект за библиотечния сектор, относно възможностите на библиотеките да съдействат да се гарантира, че изкуствения интелект ще има положително въздействие върху обществото, както и относно нови библиотечни политики, които да работят за постигането на тази цел. Оригиналността и иновативността на научното изследване е във възможността за комплексно изследване на проблема чрез понятийния и методологическия апарат на социалните, компютърните и обществените науки. Получените фундаментални знания от проекта ще са от полза при по-нататъшното технологично и институционално развитие на библиотеките, както и при тяхното съдействие в стремежа да се гарантира, че изкуствения интелект ще има положително въздействие върху обществото като цяло, както и върху благополучието и качество на живот на всяка отделна личност